旧式的 OA 主要是文档、流程及协同管理，再加上一些方便的功能，而 8MCloud 是新一代先进的 OA，它能与 CRM、HCM 及项目管理自动结合，而且所有数据也能自动相通。8MCloud OA 不但可为新任员工提供流程、沟通以及与团队协同的帮助， 还可帮助有经验的员工追踪、 统计、自动生成报表、甚至使用商业智能。此外，8MCloud OA 还允许自定义菜单及界面， 新任员工和有经验的员工都可按需定义不同的菜单及界面。

8MCloud 支持员工自定义其工作台，员工可选择把与其工作相关的信息组件放在工作台上。

自定义工作台

8MCloud 允许员工定制个性化的工作台及工作台内的组件，方便员工登录系统后直接在工作台展开工作。

工作任务指派、日历及提醒

8MCloud 允许员工进行工作任务指派、在个人电子日历上安排工作计划，系统会适时发出提醒和通知，确保员工的工作事项没遗落。

实时任务状况 (自己及下属)

8MCloud 允许员工通过工作日历实时跟踪任务的执行状况，并且上司可查看下属的任务安排及任务完成情况。

问题管理

8MCloud 提供问题管理机制，支持员工从提出问题、接受问题、提交问题解决成果到关闭问题的工作流程。

8MCloud 清晰的问题管理步骤方便高效，能很好地鼓励员工尽早提出问题、解决问题。

8MCloud 为员工提供以下多种自助服务，让企业轻松满足员工各种合理需求：

8MCloud 为用户提供-通用的和自定义的公文流转流程，帮助创建用于审查、评论及审批的各种沟通与请求的表格。系统还为每个员工提供个人管理模块，员工可通过此模块使用不同的功能，如：

8MCloud 还支持通过表单类型、申请人、申请时段等对表单进行查询和统计，对于金额、数量等类型字段，还可以轻松实现求和、平均、最大、最小值的统计。

8MCloud 提供以下360˚的客户信息，帮助员工更深地了解客户及商务：

8MCloud 不但帮助员工纪录客户沟通及追踪行动安排，也提供客户呼叫中心对每一个客户信息的汇总页面，让员工在沟通前就可对该客户的整体情况有一个快速鸟瞰式的了解。

项目数据精准及时，一目了然，不但能令决策者作出更及时、更有效的决定，且对项目成员有“十目所视，十手所指” 的影响力，令其更留意做好应做的事情。

一个项目汇集着本身及人为的复杂因素。若有以下6点，人为的复杂因素会被控制而降低，而再加上上述及时准确、令人一目了然的项目数据，项目的成功率便可以大大提高。

8MCloud OA+PM 是先进的 web-based 项目工作平台，兼备静态的计划与动态的执行功能。它支持项目管理方法论，可以自动跟 踪项目执行情况，提供进度诠释，并自动生成报表。从而，项目经理得以从日常的数据跟踪与分析中解放出来，更多地参与到能够优化项目绩效的任务中。8MCloud OA+PM 旨在简化项目管理中的计划与执行，从而保障项目的成功。没有 8MCloud 这一工具，您在项目管理上往往会事倍功半。您不得不使用您那有限的记忆能力，去梳理那些滞后的、不准确的手工输入的信息，再根据您对现实情况的理解来作判断。当您处理的项目复杂程度升级时，您的记忆能力却不会随 之升级；这时候，您就会力不从心。这不是您不够聪明和勤奋，您只是需要合适的工具来帮助您有效地管理复杂的项目信息，才可快速作出有效决策。

8MCloud 支持跨部门、跨站点、跨项目的资源分配及有效跟踪其实际使用率，以防资源申请者轻易夸大资源的需求，同时也使资源申请者更努力地去估计真正的资源需求及时间。8MCloud 除了能帮助用户恰当分配资源时间之外，还能检测到资源技能与需求之间的差距，让资源与需求更加匹配。

8MCloud 提供操作简单、快捷的电子问卷调查，能及早检测到资源申请者对资源的满意度，及时解决真正存在的资源匹配问题。在此机制下，假的资源匹配问题难以被用作借口，借口少了，动力也就会自然增加。此外，8MCloud 能根据现有的及未来的项目计划分别推算出各个部门未来的技能及资源需求，让各部门可及早招聘及培养相关人才。8MCloud 还提供个别及整体资源的分析功能(如按时交付率、评审人作出的可交付成果质量评分、返工率、承诺履行记录)，帮助管理者更有效地管理资源。

策略失败最常见的原因是策略太宏观，缺乏可行的计划做支撑。即使计划存在，往往也缺乏执行管理的力度，使计划不是与策略脱节，便是迟迟未能有效地执行。当策略实施迟迟未见成效，团队便会根据策略失败的经验预见策略必然会改变，因而他们只需静待这一刻的到来，便不用再为那些即使是很勤奋去做也无法达到的策略目标而头疼，因为这些策略根本就与实际的执行能力不相符。

8MCloud 能够把最高层的策略目标分解，并与最底层的可交付成果关联，策略制定者在提议及计划阶段，就要清晰每一层策略的相互关系，否则别人很容易看出他一层策略的相互关系，否则别当策略开始人很容易看出他是在“虚说”。当策略开始执行，8MCloud 能实时展示每一个交付成果对策略目标的影响。8MCloud 不是只提供度量，更重要的是让策略制定者理解每层策略的相互关系与遇到的困难，从而尽早设法调整执行方法、力度或策略目标。

8MCloud 提供完善的文档管理体系，允许用户存档并将档案编入索引，放至不同的文档库和知识库文件夹。它还提供检入、检出和版本控制机制。此文档管理体系既可作为独立模块使用，也可跟其他功能模块进行关联。例如：它允许设置规则在新建合约或项目的同时自动创建与之关联的文档库，并沿用预定义文档库模板的文件夹设置；它还支持即时地将任何合约和项目中的文档移入文档管理库，合约或项目中的相关文档链接也会自动更新。

8MCloud 还支持知识分类功能，用户可根据企业规则设定的知识分类将文档编入索引并进行检索。

8MCloud 提供各种功能来满足企业对人力资源自动化管理的即时使用需求，例如电子招聘、员工信息记录、出勤和资源使用管理、薪酬和工资单、福利计划、培训和绩效管理、在线假期管理以及员工自助功能。这些功能让企业更有效地管理和控制人力资源。更重要的是，8MCloud 提供完整的平台帮助企业管理团队学习和信息资本、结构化协调 、规范流程和执行、以及 KPI 和承诺管理，大大提高企业核心竞争力，也为企业的长远发展创造良好的竞争优势。

总的来说，8MCloud 不仅能满足企业短期的自动化需求，也能提升企业长远的人力资本竞争优势。

8MCloud 允许管理员对企业办公设备进行登记、分配、信息维护以及跟踪，允许员工便捷地查询和申请各种设施设备，从而提高企业设施设备的使用效率，使设施设备的去向和使用情况更加透明、容易跟踪。

使用 8MCloud 设施设备管理功能，不论有多少种类和数目的设施设备，管理员都可以管理得井井有条。管理员可定义企业各个站点的设施设备类型及属性、分配人或者默认审批人列表；可以获悉申请中的设施设备的冲突情况，进行设备调配；可以按申请人、申请时段、设备使用状态进行搜索和查询；可以跟踪完整的设施设备使用历史。

使用 8MCloud 设施设备管理功能，员工可在各自的企业站点自助提出设施设备申请，列明所需型号及数量等信息，准确获得自己所需的设施设备。员工还可归还使用完毕的设施设备，若设施使用产生费用，也可登记费用金额，方便管理员对费用进行跟踪和管理。

8MCloud 支持从采购申请到付款整个采购过程的管理。采购订单、销售单与付款既可以由每个部门分别管理，也可以由整个企业统一管理。

8MCloud 还提供了一个成熟的合约管理框架，帮助您管理复杂的采购合同：

供应商管理中的关键步骤之一是能够快速找到最佳供应商，并附带完整的历史交易记录，以支持商务决策。

8MCloud 供应商与采购管理提供全面的供应商信息，包括：

• 供应商概况，包括基本信息、组织架构信息、联系信息、法律信息、财务信息和资质信息
• 供应商所提供的产品与服务信息
• 与供应商的沟通记录、行动和商机信息
• 我方与供应商相关的业绩信息，包括收入记录、合同和订单信息

8MCloud 提供以下不同的分类账目和工具，帮助不同的用户群追踪收入和支出：

此外，8MCloud 还为以上各应用领域提供丰富的预定义财务报表。

8MCloud 为企业提供必要的资产管理工具，企业可灵活地进行资产的调拨及分配管理。企业可在多个站点间进行资产调拨管理，使资产在企业内各站点间合理流动。站点间可根据资产使用的需要进行资产的调入和调出，资产的调入和调出必须通过审核才能生效。站点间资产的任何一次调拨都会在系统中留下记录，必要时可以通过查询追踪定位各个站点的资产状况和调拨记录。

8MCloud 还支持对资产进行分配。企业可以把采购入库的资产分配给指定的员工或者多个员工。系统除了自动记录资产分配时间、分配数量等信息外，还支持记录资产的归还时间和资产的完损状况，反映资产的最新信息。系统也提供资产分配报表，可追踪资产分配量与剩余量、资产在谁手上、资产是否损坏等信息。