- 8MCloud 零售营销管理
8MCloud CRM 提供一站式的市场营销管理机制，帮助企业多、快、好、省地开展营销活动，赢得更多的客户。8MCloud 支持移动社交营销，帮助企业通过多种渠道开展营销活动，扩大市场推广的受众面，挖掘更多的商机，同时系统会自动计算和汇总各项营销活动的实际费用，实时追踪每项营销活动的实际执行过程和结果，并且可按需一键生成各种自定义报表，用户可随时随地了解营销活动的最新情况和及时洞察潜在的问题。
营销活动的计划与预算管理
8MCloud CRM 帮助企业高效地制定行之有效的营销计划与合理的预算，使计划能够真正落地执行，并且尽可能优化成本，把钱用在刀刃上。所有的预算和实际开支可自动实时逐层向上汇总，企业管理者可随时了解每笔预算的来龙去脉。
- 设定营销目标和主题
- 营销活动基本信息与审批管理
- 灵活自定义客户市场细分信息
- 按需制定营销活动的执行方式
- 自上而下或自下而上的预算管理
- 实时追踪预算使用情况
- 个性化电子邮件营销
用 8MCloud 提供多种方式设计和执行营销活动，支持加密式电子邮件营销和移动式短信营销，并且支持商业与项目一体化，通过项目管理营销活动的执行、跟进和评估，全面提升营销活动的效益。
- 设计个性化电子邮件内容/短信营销内容
- 批量导入收件人/采用系统的收件人列表
- 精准自动地执行电子邮件和短信的发送
- 支持电子调查，快速方便地挖掘客户需求
- 支持退订机制和管理，实现人性化营销
- 移动社交营销
精准、精细才是硬实力。移动终端用户规模庞大，不受地域和时间限制，移动社交营销以其快捷方便、低成本、高覆盖面的特点与优势迎合了移动时代的发展和客户的需求，成为企业营销的新主力。
8MCloud 提供移动营销机制与管理，支持与各大主流社交媒体连接（包括微信，微博，各种职场及社交 app 等），营销推广更精准灵活，互动性强，覆盖面广，大幅降低营销成本，提升营销业绩，帮助企业在移动营销时代赢得无限商机。- 支持与社交媒体及 app 连接（微信，微博等）
- 支持智能短信营销活动
- 支持在移动端执行营销任务
- 随时随地跟进营销活动结果
- 实时统计汇总移动社交的营销数据，实现精准营销
- 营销活动的执行与结果管理
8MCloud 是实时信息平台，所有的营销执行结果可实时统计与跟踪，实现信息的零延时。精准实时的信息帮助企业更快速更准确地识别和捕捉商机，达成交易。
- 实时跟进市场营销费用和绩效
- 实时统计邮件/短信营销的执行情况
- 实时跟进营销活动的执行情况及成果
- 可通过项目的可交付成果管理营销活动结果
- 实时追踪和分析营销活动的结果
- 市场营销的 ROI 管理
8MCloud 提供所有营销活动实时的开支与回报，实时统计每个市场营销活动的 ROI，并且对预算与实际开支进行对比分析，让企业更加明确实际需求，做出更好的预算计划，实现优化的市场营销 ROI。
- 对比分析预算与实际开支
- 实时分析每个市场营销活动的ROI
- 实时链接和统计每个营销活动的实际开支与回报
- 层层细分营销活动的每项费用
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