有任何问题，欢迎联系我们
020-38731114
sales@wisagetech.com
8Manage SaaS 免费演示申请
请填写真实有效的联系方式，方便我们为您提供服务。
申请演示>
8MCloud 服务云
事件管理
- 客户自助门户
- 保用单管理
- 服务水平协议(SLA)管理
- 事件记录
- 任务指派及监控
问题管理
- 问题记录
- 问题检测
- 调查与诊断
- 解决方案
- 审核及实施
- 关闭
变更管理
- 变更请求(CR)
- 评沽影响
- 提出方案
- 评审方案
- 协调实施
- 接受及关闭CR
配置及资产管理
- 配置项(CI)架构
- 配置项(CI)记录
- 配置项(CI)验证
- 资产管理
服务目录
- 服务名称
- 服务说明
- 服务类型
- 服务水平
- 服务费用
- 服务时间
- 服务支持
标准
- ITSM
- ITIL
