- 8MCloud 手机 CRM
移动互联时代改变了人与人之间的沟通与协作，人与信息之间的传递与存储，传统的 PC 端 CRM 管理软件已经无法满足移动互联时代下销售业务和销售运营管理的需求。越来越多的企业开始寻找和采用适用于移动互联环境的移动 CRM。8MCloud 手机 CRM 顺应移动互联时代的发展需求，致力于帮助企业轻松应对移动互联环境下的所有销售管理问题和需求，更快更好地提高销售业绩，降低销售管理成本。
8MCloud 手机 CRM 具有以下特点：
• 支持 iOS 和 Android 操作系统 （UI 美观，交互快捷简易，即装即用）
• 可视化+可灵活配置的界面组件（可按工作习惯和关注重点自定义设置）
• 手机端应用 App+PC 端中枢应用 （所有数据相互连通，实时同步和更新）
• 待处理事项和预警提醒高亮显示 （系统自动推送所有需处理和关注的事项到手机应用端的首页）
• 科学的权限控制确保信息的安全 （可按需设置每个用户的查看及编辑权限） - 客户管理
客户是企业的宝贵资本，客户信息管理尤为重要。8MCloud 手机CRM可帮助用户移动地、动态地管理所有客户及其联系人信息和沟通细节，销售人员只要手机在手随时随地都可以获取新的客户信息。对于新合作的客户，用户可用8MCloud 手机 CRM 快速浏览以往是否有类似的业务，有哪些地方是值得参考借用的，哪些遗漏点是需要特别注意的；对于已合作过的客户，用户可以查找到与这客户相关的所有信息，让用户更加清楚来龙去脉，更有效地挖掘客户的需求和潜在价值。
8MCloud 手机 CRM 帮助用户轻松实现以下方面的客户信息管理：
- 查找和查看完整的客户信息（支持模糊查找）
- 快速创建新客户并实时同步到后台系统
- 快速编辑和删除信息并实时同步到后台系统
- 提供客户池机制，销售人员拿不下的客户可放到客户池，其他销售人员可选择并跟进，有效地提高客户
- 资源的利用率，不错过任何一个客户商机
- 360°客户分析，客户的所有信息一目了然，让销售人员对客户了如指掌
- 销售商机管理
有效地抓住、跟进和管理商机才能把潜在客户转化为真正的客户，提高销售转化率。用户可通过 8MCloud 手机 CRM 随时随地查看自己负责的以及有权限查看的商机信息，跟进与处理与商机相关的任务和实时追踪所有执行进展和结果。
- 提交和审批商机
- 快速创建新的商机
- 快速查看和查找商机信息
- 可灵活按需选择查看自己负责的以及所有有权限查看的商机
- 可从商机列表点击需要详细了解的商机，层层钻取，深入了解所有信息
- 商机信息页面清晰地显示商机的预期金额，编号，负责人，审批状态以及信心值等
- 订单与合同管理
管理好客户的订单与合同能更好地提高客户满意度，有效地留住客户。用户可通过 8MCloud 手机CRM实现移动化的订单与合同管理。不管是出差在外还是在途中，若客户咨询订单与合同的进展或销售人员需要查看订单与合同的执行情况，都可以快速获取最新的信息并反馈给客户，让客户放心和信任。
- 快速创建订单与合同
- 提交和审批订单与合同
- 查找和查看订单与合同的信息
- 编辑和保存订单与合同的信息
- 协作与沟通管理
移动互联时代打破了企业与客户沟通的边界，让企业内部之间，企业与客户之间的连接更加紧密，沟通更加便捷。8MCloud 手机 CRM 实现了企业内部之间，企业和客户之间随时随地无障碍的沟通，避免了繁冗的邮件沟通，让大家的协作和沟通更加便捷和高效，并且所有沟通信息实时记录，可永久保存，不怕丢失。
• 查找和查看完整的客户信息（支持模糊查找）
• 快速创建新客户并实时同步到后台系统
• 快速编辑和删除信息并实时同步到后台系统
• 360°客户分析，客户的所有信息一目了然，让销售人员对客户了如指掌
• 提供客户池机制，销售人员拿不下的客户可放到客户池，其他销售人员可选择并跟进 - 销售运营管理
用户可通过 8MCloud 手机 CRM 处理所有的销售日常工作，如提交申请，审批，委派任务和接受任务等，所有的销售日常运营管理工作都可以通过手机来处理完成，任何紧急的事情都可第一时间获知并处理，极大地提高了工作效率和降低运营成本。
销售人员：- 提交商机申请和追踪审批状态
- 提交订单与合同申请并追踪审批状态
- 接受任务和提交任务执行进展与结果
销售管理者：- 审批商机、订单与合同、可交付成果等
- 委派任务并实时追踪执行情况和结果
- 查看所有客户、商机、订单与合同、任务等的最新进展和状态
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