- 8MCloud 线上商城 + 实体门店 一体化管理
新零售时代,线上线下零售企业要获得成功,必须的致胜战略是:实现线上线下实时互通的全面数字化管理。
8MCloud 能帮助企业实现此致胜战略:
- 在同一平台管理线上线下会员,商城与成千上万的实体店/加盟店/连锁店
- PC + APP + 微信,360° 包围消费者,准、快、好、省地引流与促进销售
- 移动支付+店内智能导航+离线云 POS,提升实体店内的购物体验和业务量
- 会员,线上商城,线下实体店,产品,订单,库存,物流等所有数据在同一平台实时互通
- 自营店+天猫/京东等电商平台+微商城+智慧门店,打通零售各渠道,业务互通联动,运营效率翻倍提升
- 多维度分析消费者购物行为,优化营销方案,千客千面,更精准地推送关联的产品和服务,促进重复购买
- 全渠道会员集中管理,统一营销,统一维护
零售企业会员与客户数量众多,分散在各大销售平台。8MCloud 能把所有线上销售平台(微商城+直营店+京东/天猫等第三方销售平台)与线下门店(直营实体店+加盟店+连锁店)的会员与客户整合到 8MCloud 平台中统一管理与维护。
- 会员分组分类管理,多维度会员分析,实现精准营销
8MCloud 可按需自定义会员与客户属性与标签对会员与客户进行分组分类管理,针对不同类型与等级的会员与客户开展个性化营销。同时,8MCloud 实时管控市场营销活动的计划与执行,提供清晰的 ROI 分析,所有市场营销活动的预算,实际费用与效果一目了然。
- 丰富的营销与促销工具,提升线上线下流量与销量
8MCloud 支持多种线上线下商城常用的营销与促销工具,满足商家对营销的复杂需求,为商城与门店带来更多的流量,提高客单量。
- 线上线下商品、订单、库存、物流同一平台管理
日均处理百万级订单,准确分析缺货,避免断货超卖8MCloud 可以把线上各大销售平台(直营店,微商城,京东/天猫/唯品会等)和线下门店的订单实时整合到 8MCloud 平台统一处理,商品、库存与物流也在 8MCloud 平台统一管理,线上线下所有数据实时连通共享。在电商企业大促销时期,8MCloud 能快速准确地处理大批量订单,实时核算库存与账目,根据订单匹配优先发货仓库与物流运输,极速准确地登记退换货与退款。
- 全渠道订单处理:线上线下订单实时同步到 8MCloud统一处理,提高订单处理效率与准确率
- 极速退换货与退款处理:及时快速处理退换货与退款订单,提高客户满意度
- 线上线下商品同一平台管理,一键铺货,库存实时自动核算,准确分析预售与缺货,实时追踪物流状态
- 线上零售多平台展示( PC+APP+微商城)
N个前端,1个后台,数据实时连接互通8MCloud 采用先进的 CMS 技术能帮助用户1天内快速搭建好线上商城(直营商城,微商城等),商城组件式管理+各种自定义功能,用户可快速按需自定义展示页,促销页,商品信息等。
不同渠道的数据(直营店+微商城+京东/天猫等电商平台)在 8MCloud 整合管理,数据实时一体,互通共享,用户随时随地可查看到最新的商品,订单,营销,会员,库存与物流信息。
- 直营店,加盟店,连锁店同一平台管理
移动支付+智能导航+离线自助POS+数据营销8MCloud 一体化架构支持同一平台统一管理成千上万的直营店,加盟店,连锁店,并且打通线上线下,电商+店商一体,连接线上线下会员,线上引流线下消费,线上预约线下体验,提升客户转化率与订单量。
8MCloud 提供线上线下全渠道触点:官方商城,移动 APP,微商城,微信公众号,门店移动设备……帮助企业随时连接客户,全方位吸引客户到实体店或线上商城消费。
8MCloud 自助 POS 端能让消费者进入门店后通过无人智能导购进行自助购物,不排队,扫码付,购物更便捷。
- 多门店,多仓库,跨国家跨地区门店统一管理
多门店可独立运营,业务/财务/人员绩效实时汇总统计多门店业绩管理:
- 实时统计各门店销售人员的业绩完成率,商品销量,销售毛利,门店的损益表统计
- 可按不同维度查看实时的业绩统计(按商品,按年度/季度/月,按销售人员,按总店/分店等)
多门店库存管理:
- 根据销售实况,系统库存实时自动扣减与核算
- 库存量提醒,可按需设置安全库存量,超出即发出预警
- 可按总公司/分公司/不同门店/品牌等来分层统计库存周转率,销量以及库存占用金额
- 实时查询本店与其它有权限查看的门店库存数量,支持不同门店的库存调拨
多门店财务管理:
- 自动统计各门店的实时收入与成本
- 各门店订单、营销费用实时核算汇总
- 各门店的采购,库存进销存数据实时自动核算
- 点选式报表生成器,实时业务与客户分析
精确了解商品,商城及门店业绩,洞悉市场趋势8MCloud 提供强大的业务分析报表,先进的搜索引擎和点选式数据分析帮助企业将海量的数据转化为有价值的可获取信,并且用户可按需灵活自定义各种分析报表,一键生成。
客户浏览了哪些商品,取消/收藏了哪些商品,购买了那些商品在系统中都精确记录,企业能更全面深入了解消费者。
用户通过 8MCloud 可以清晰了解各个门店及门店销售员的具体业绩,门店的损益,门店的客量,门店每个商品的受欢迎程度。